Teknik som fungerar
precis som det ska
Norrbyte erbjuder professionell och personlig hjälp med nätverk, datorer och smarta enheter i hemmet.
Norrbyte
Vad behöver du hjälp med?
Välj det som ligger närmast så kommer du direkt till kontaktformuläret.
Vanliga saker jag hjälper till med
Felsökning, installation och inställning hemma hos dig.
- Wi-Fi och router Bättre täckning, stabil anslutning och rätt inställningar.
- Datorer och mobiler Felsökning, uppgraderingar och hjälp när något krånglar.
- TV och ljud Montering, anslutning, streaming och bildinställning.
- Smarta hem Installation och sammankoppling av smarta produkter.
- Backup och filåterställning Hjälp att skydda, flytta och återställa viktiga filer.
- Rådgivning och tekniska lösningar Jag hjälper gärna till att undersöka idéer och prova lösningar för både enkla och mer komplexa behov, från datorer och mjukvara till nätverk och servrar.
Inga fel är för små
Beskriv vad som strular, så hjälper jag dig vidare.
Telefon
E-post
Område
Robertsfors med omnejd
Från Burträsk till Bygdeå
Snabb respons
Du får vanligtvis svar inom 24 timmar. Vid brådskande ärenden är det bäst att ringa direkt.
Tack för ditt meddelande!
Du får svar så snart som möjligt.
Har du funderingar?
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna.
Tillkommer det några extra avgifter?
En reseavgift på 250 kr tillkommer för resan till dig. Avgiften kan bortfalla om besöket kan samordnas med ett annat uppdrag i närheten.
Vad är timpriset?
Ordinarie timpris: 695 kr/tim. Minsta debitering är 30 minuter. Alla priser är inklusive moms.
Som ny kund får du uppstartsrabatt på första besöket: 395 kr/tim. Rabatten gäller hela det första besöket.
Paket med fast pris gör att du vet vad du kommer att betala i förväg. Skulle ett jobb visa sig kräva mer arbete än beräknat får du besked innan arbetet fortsätter. Du behöver alltid godkänna eventuella tillägg först.
Betalning sker efter avslutat arbete. Du får en digital faktura eller en säker betalningslänk via Stripe, skickad till din e-post eller mobil. Där kan du kontrollera beloppet och betala med de betalningssätt som är tillgängliga, till exempel kort eller Swish. Kvitto och fakturaunderlag skickas digitalt.
Vilket område täcker jag?
Jag arbetar främst i Robertsfors med omnejd, från Burträsk till Bygdeå. Bor du utanför området går det bra att höra av dig för en bedömning.
Hur snabbt kan jag få hjälp?
Besök bokas vanligtvis inom en till tre arbetsdagar och ibland redan samma dag. Vid brådskande ärenden är det bäst att ringa direkt.
Behöver jag förbereda något inför besöket?
Se bara till att utrustningen som behöver åtgärdas är tillgänglig.
Vad händer om problemet inte löses?
Om problemet inte kan lösas på plats får du en tydlig förklaring och ett förslag på nästa steg. Du får alltid veta vad fortsatt felsökning eller andra åtgärder kostar innan arbetet går vidare.
Kan jag få hjälp på distans?
Vissa problem kan lösas via fjärrhjälp. Ring för en bedömning.
Mitt problem finns inte i listan
Ingen fara! Jag hjälper till med det mesta inom teknik i hemmet. Beskriv problemet, så får du hjälp att hitta rätt lösning oavsett om det är stort eller litet.
Jag tror på att kombinera teknisk kompetens med bra service och att alltid lämna kunden med ett fungerande och begripligt resultat.
10+
års erfarenhet
Teknik ska vara enkel och tillgänglig för alla
Idén till Norrbyte växte fram efter att jag under lång tid hjälpt vänner, familj och grannar med teknik som strulat och märkt hur stort behovet faktiskt är av personlig, enkel och pålitlig IT-hjälp i hemmet.
Med ett starkt teknikintresse och många års erfarenhet inom nätverk och datorer, kändes det naturligt att ta steget och starta Norrbyte. Mitt mål är att göra tekniken enklare, tryggare och mer tillgänglig, så att allt bara fungerar, precis som det ska.
Personlig hjälp
Jag utgår från dina behov och tar mig tid att förstå vad som krånglar.
Nära till hands
Jag arbetar i Robertsfors med omnejd och kan ofta hjälpa till snabbt.
Tydligt och begripligt
Jag förklarar vad jag gör och varför på ett sätt som är lätt att förstå.
Ordentligt gjort
Jag arbetar noggrant och kontrollerar att allt fungerar som det ska.